গোপনীয়তা নীতি

nwpkluk গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

nwpkluk-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার কীভাবে করা হয় তা এই পাতায় স্বচ্ছভাবে তুলে ধরা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে পুরোটা পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL-এনক্রিপ্টেড
GDPR-সম্মত নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। nwpkluk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার ডেটা কখনো অপব্যবহার করা হবে না।

১ ভূমিকা

nwpkluk ("আমরা", "আমাদের") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলো ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিতে প্রতিটি বিষয় সহজ বাংলায় বিস্তারিত জানানো হয়েছে, যাতে আপনি নিজের তথ্য সম্পর্কে সচেতন থাকতে পারেন এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

এই নীতি আন্তর্জ জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (যেমন GDPR এবং অন্যান্য স্থানীয় আইন) মেনে চলে। আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় তা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

২ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

nwpkluk-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিষেবা ব্যবহার ও লেনদেন করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আমাদের পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রয়োজন।

২.১ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য
  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বাসস্থানের ঠিকানা।
  • লগইন তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)।
  • KYC ডকুমেন্ট: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)।
২.২ লেনদেন ও পেমেন্ট তথ্য
  • পেমেন্ট পদ্ধতি: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ই-ওয়ালেট আইডি।
  • লেনদেন ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস ক্লেইম, বেটিং রেকর্ড।
  • আর্থিক স্ট্যাটাস: ব্যালেন্স, জেতা ও হারানোর পরিসংখ্যান।
২.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য
  • ডিভাইস তথ্য: IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি।
  • ব্যবহারের ডেটা: লগইন টাইম, ভিজিট করা পাতা, ক্লিক প্যাটার্ন, গেম সেশন ডেটা।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি (বিস্তারিত কুকি নীতি বিভাগে)।
২.৪ যোগাযোগ ও সাপোর্ট তথ্য
  • লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনার প্রদত্ত তথ্য।
  • অভিযোগ, প্রশ্ন এবং ফিডব্যাক রেকর্ড।

৩ আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে এবং আপনার সম্মতিতে ব্যবহার করা হয়। nwpkluk নিচের কারণে আপনার ডেটা ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার পরিচয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন সেশন পরিচালনা এবং প্রোফাইল আপডেট করা।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, ক্যাসিনো, লাইভ গেম এবং অন্যান্য পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহ করা।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস এবং পুরস্কার বিতরণ করা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করা। AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক সংস্থা এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা (যেখানে আইনত প্রয়োজন)।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যার সমাধান, প্রশ্নের উত্তর এবং কারিগরি সহায়তা প্রদান করা।
  • মার্কেটিং ও প্রচার: বোনাস, প্রমোশন, নিউজলেটার এবং বিশেষ অফার পাঠানো (শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে)।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করে ওয়েবসাইট ও অ্যাপের পারফরম্যান্স, ডিজাইন এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত গেমিং সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে সহায়তা করা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও লিমিট পরিচালনা করা।

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

৪ আমরা কাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি

nwpkluk আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। আমরা নিচের সংস্থাগুলোর সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

তৃতীয় পক্ষ উদ্দেশ্য শেয়ারকৃত তথ্য
পেমেন্ট প্রোভাইডার ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ নাম, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, লেনদেনের তথ্য
গেম প্রদানকারী লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও গেম পরিচালনা ব্যবহারকারীর নাম, বেট ইতিহাস
নিয়ন্ত্রক সংস্থা লাইসেন্স মেনে চলা ও অডিট KYC ডকুমেন্ট, লেনদেন রেকর্ড
জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ IP অ্যাড্রেস, ডিভাইস তথ্য, লেনদেন প্যাটার্ন
আইন প্রয়োগকারী আইনি অনুরোধ ও তদন্ত আইনত প্রয়োজনীয় সকল তথ্য
মার্কেটিং পার্টনার প্রমোশন ইমেইল/এসএমএস (সম্মতি সাপেক্ষে) ইমেইল, ফোন নম্বর

সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি মেনে চলে এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

nwpkluk আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.১ কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ভিজিট করেন। এটি ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে।

৫.২ আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি?
  • অত্যাবশ্যক কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় (লগইন, নিরাপত্তা, পেমেন্ট)।
  • পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে (পাতা লোড সময়, জনপ্রিয় পাতা)।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করে (ভাষা, থিম, সেটিংস)।
  • টার্গেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন দেখায় (শুধুমাত্র সম্মতি সাপেক্ষে)।
৫.৩ কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন?

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আপনি আমাদের কুকি সেটিংস পৃষ্ঠা থেকেও আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

৬ আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

nwpkluk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন এটি প্রয়োজনীয় এবং আইনত বাধ্যতামূলক। ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং ব্যবহারের উদ্দেশ্যের উপর।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ৫-৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে (AML, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা)।
  • মার্কেটিং ডেটা: আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে মার্কেটিং তালিকা থেকে তথ্য সরিয়ে ফেলা হয় (২-৪ সপ্তাহের মধ্যে)।
  • কুকি: আপনার সেটিংস অনুযায়ী কুকি মেয়াদ সীমিত (সেশন কুকি বা ১২ মাস পর্যন্ত)।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আমরা নিরাপদভাবে আপনার ডেটা মুছে ফেলি বা অপরিচিত করি (anonymize), যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।

৭ আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

nwpkluk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার জন্য অত্যাধুনিক প্রযুক্তি এবং কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত থাকে।

৭.১ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা
  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ প্রতিরোধ: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল এবং আক্রমণ সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা বছরে একাধিক বার সিকিউরিটি পরীক্ষা করা হয়।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত, কখনো plain text-এ রাখা হয় না।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-ধাপ লগইন যাচাইকরণ ব্যবস্থা।
৭.২ প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পান।
  • ডেটা লঙ্ঘন পরিকল্পনা: কোনো তথ্য লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করা হবে।

মনে রাখবেন: আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দায়িত্বশীল। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

৮ আপনার অধিকার

nwpkluk-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা আপনার এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত তা আপডেট করব।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন, যাতে অন্য পরিষেবায় স্থানান্তর করা যায়।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৯ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

nwpkluk প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা গেম প্রদানকারীর সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য আমরা দায়ী নই।

  • গেম প্রদানকারী সংস্থাগুলো (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।
  • যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এবং স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি, যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

১০ নাবালকদের গোপনীয়তা

nwpkluk শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
  • যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তানকে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে সুরক্ষিত রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং সচেতন থাকুন।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি পরিবর্তিত হতে পারে।

  • বিজ্ঞপ্তি: উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
  • কার্যকর তারিখ: পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখানো হবে।
  • ব্যবহার অব্যাহত রাখা: পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
  • পুরানো সংস্করণ: অনুরোধ করলে আমরা পূর্ববর্তী সংস্করণ প্রদান করব।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

ইমেইল

[email protected]

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ

সাড়া দেওয়ার সময়

৩০ কর্মদিবসের মধ্যে

কেন nwpkluk আপনার বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূলনীতিগুলো আপনাকে সর্বদা নিরাপদ রাখে

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতো নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।

স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমাদের KYC প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং নিরাপদ। আপনার ডকুমেন্ট কঠোর সুরক্ষায় সংরক্ষিত থাকে।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

অত্যাধুনিক AI-চালিত সিস্টেম ২৪/৭ আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করে।

আইনি সম্মতি

আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট আমাদের মান নিশ্চিত করে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হয় না।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন আজই

nwpkluk-এ আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত। আমাদের স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার উপর আস্থা রেখে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন।

SSL সুরক্ষিত
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
GDPR-সম্মত
১০,০০০+ বিশ্বস্ত সদস্য
English